Fikk du tilbud på ventilasjonsrens på telefon eller døra?

Du har fått et tilbud du ikke ba om, og lurer på om prisen er riktig og om du må svare nå. Det korte svaret: det er lov å selge ventilasjonsrens på telefon og på døra. At du ble ringt opp, betyr ikke at noe er galt. Du trenger ikke bestemme deg nå. En telefonsamtale alene binder deg ikke.[1] Under finner du prisene, en sjekkliste og reglene som gjelder.

Du trenger ikke svare nå

Be om tilbudet skriftlig, og si at du vil tenke på det. Sier du at du vil avslutte samtalen, skal selgeren straks respektere det.[1]

Ved telefonsalg du ikke har bedt om, er du ikke bundet før du har fått tilbudet skriftlig og godtatt det skriftlig.[1] Du kan altså lytte, stille spørsmål og legge på, uten å ha kjøpt noe.

Hva koster ventilasjonsrens?

Publiserte startpriser i Oslo og Akershus

2 490–6 990 kr inkl. mva

Basert på 6 firmaers egne nettsider, sjekket 29.–30.10.2026.

Dette er startpriser. Boligstørrelse og antall ventiler er det firmaene oftest priser etter.

Beregn din pris

Bor du i Drammen? Der er publiserte startpriser 2 790–6 990 kr (mva ikke oppgitt av alle firmaene), basert på 3 firmaers egne nettsider, sjekket 01.11.2026. Mer om det på siden om Drammen.

Tallene er startpriser fra firmaenes egne nettsider. Et tilbud som ligger over spennet, er ikke automatisk feil, fordi boligstørrelse og omfang varierer. Spør hva som er med, både i høye og lave tilbud. Sammenlign på innhold, ikke bare på sum.

Spør om dette før du sier ja

Samlet pris. Med mva, kjøring og alle tillegg. Selgeren skal oppgi dette på telefon. Tilleggskostnader du ikke fikk opplyst om, trenger du ikke betale.[1]
Hvilke deler av anlegget. Kanaler, ventiler, aggregat eller vifte. Hele anlegget, eller bare deler av det?
Tilluft og avtrekk. Har du balansert ventilasjon, har du begge. Spør om begge er med.
Filter. Er nytt filter med i prisen, eller kommer det i tillegg?
Justering. Blir luftmengdene stilt inn igjen etter rensen?
Rapport. Får du dokumentasjon på hva som ble gjort?
Firmanavn og org.nr. Selgeren skal si hvilket firma som ringer.[1] Med org.nr kan du slå opp firmaet selv.
Skriftlig tilbud. På SMS, e-post eller papir. Da kan du lese det i ro og sammenligne.

Når noen ringer

Dette er en forenklet oversikt, ikke juridisk råd. Kilden er Forbrukertilsynets veiledere for telefonsalg og dørsalg.[1][2]

Selgeren skal presentere seg, oppgi firmanavn og si at formålet er markedsføring. Selgeren skal også opplyse om hvem som ga dem opplysningene dine.
Det er forbudt å ringe for markedsføring på lørdager, søndager og helligdager, og på hverdager før kl. 09 og etter kl. 21.
Det er forbudt å ringe fra skjult nummer, eller fra et nummer som ikke er søkbart.
Har du reservert deg i Reservasjonsregisteret, er det forbudt å ringe deg for markedsføring. Et firma du allerede er kunde hos, kan i noen tilfeller ringe likevel, helt til du sier fra direkte til firmaet.
Du kan reservere deg direkte hos firmaet. Det holder å si at du ikke vil ha flere oppringninger.
Ved telefonsalg du ikke har bedt om, er du ikke bundet før du har fått tilbudet skriftlig og godtatt det skriftlig. SMS, e-post og papir holder. Et lydopptak av samtalen holder ikke.

Har du selv bedt firmaet om å ringe deg, for eksempel via et skjema på nett, er samtalen ikke uanmodet. Da kan noen av reglene over være annerledes.[1]

Når noen banker på

Selgeren skal straks presentere seg og si at det er markedsføring.
Det er forbudt å drive dørsalg mellom kl. 21 og 09, på lørdager, på helgedager og på dager som er likestilt med helgedager.
Har du en tydelig «nei takk til dørsalg» på døra, er det forbudt å oppsøke deg med dørsalg du ikke har bedt om. Et klistremerke, et skilt eller en håndskrevet lapp holder.
Du kan si nei direkte til selgeren. Si at du ikke vil ha flere besøk. Kommer firmaet igjen, bryter det loven.
Kjøper du for over 1 500 kr, har du rett til 14 dagers betalingsutsettelse fra jobben er levert. Det gjelder kontanter, Vipps og faktura, og kommer i tillegg til angreretten.
Firmaet skal gi deg en bekreftelse på avtalen.

En felle å kjenne til. Reglene over gjelder dørsalg du ikke har bedt om. Har du avtalt på telefon at noen kommer på befaring for å gi et prisoverslag, er besøket ikke uanmodet. Da gjelder ikke kravet om 14 dagers betalingsutsettelse. Angrerett etter angrerettloven har du også ved et besøk du har bedt om.[2] Les likevel det du skriver under på. Ber du skriftlig om at jobben starter straks, og godtar at angreretten går tapt når jobben er ferdig, kan du miste den.[1][2]

Hvis du allerede har sagt ja

Ved telefonsalg og dørsalg har du som hovedregel angrerett i 14 dager. Du trenger ikke begrunne den. For tjenester løper fristen fra dagen etter at avtalen ble inngått, og selgeren kan ikke ta gebyr for at du angrer.[3] Fikk du ikke opplysning om angreretten eller et angreskjema, utvides fristen med inntil 12 måneder.[1]

Er jobben allerede gjort? Ved dørsalg du ikke har bedt om, gjelder angreretten også når tjenesten er levert fullt ut. Firmaet kan likevel kreve betalt for den delen som er utført, hvis vilkårene i angrerettloven § 26 er oppfylt.[2] Ved telefonsalg kan angreretten falle bort når jobben er ferdig, men bare hvis du skriftlig har bedt om at den starter og har godtatt at angreretten går tapt.[1] Har du klart bedt om at jobben starter, kan selgeren kreve betalt for det du har fått.[3]

Har du aldri godtatt noe skriftlig? Da er du ikke bundet av en telefonsamtale.[1] Får du likevel en faktura, protester skriftlig, helst på e-post, og be firmaet dokumentere avtalen. Kan kravet ikke dokumenteres, har du ingen plikt til å betale.[4]

Hvor du kan si fra

Start med firmaet. Angrer du, gi firmaet skriftlig beskjed, og ta vare på kopien. Er du uenig i en faktura, protester skriftlig og be om dokumentasjon.[4]

Mener du at selgeren brøt reglene for telefonsalg eller dørsalg, kan du tipse eller klage til Forbrukertilsynet via klageskjemaet deres. Gjelder det en faktura for noe du ikke har bestilt, har Forbrukertilsynet en egen side om negativt salg.

Vil du sammenligne i ro? Du kan også be om fast pris fra oss. Da er det du som ber om samtalen. Vi ringer deg innen 24 timer på hverdager, og du får fast pris før jobben starter. Gratis og uforpliktende.

Vil du heller få det gjort?

Gratis og uforpliktende
Bare navn, telefon og postnummer
Vi ringer deg innen 24 timer på hverdager

Legg igjen navn, telefon og postnummer. Vi ringer deg innen 24 timer på hverdager, og du får fast pris før jobben starter.

Navn (påkrevd)

Telefon (påkrevd)

Postnummer (påkrevd)

E-post (valgfritt)

Type anlegg (valgfritt)

Balansert ventilasjon Sentralavtrekk Vet ikke

Boligstørrelse (valgfritt)

Under 100 m² 100–200 m² Over 200 m² Vet ikke

Kommentar (valgfritt)

Noe vi bør vite? For eksempel hvor mange ventiler du har, eller når det passer å ringe.

Jeg samtykker til at Ventilasjonsrens-pris.no lagrer opplysningene mine og ringer meg for å gi meg fast pris.

Les hvordan vi behandler opplysningene dine

Vi samarbeider bare med firmaer vi har sjekket
Nummeret ditt brukes bare til å gi deg pris

Vanlige spørsmål om tilbud på telefon og døra

Selgeren sa at prisen bare gjelder i dag. Må jeg svare nå?

Nei. Et tilbud på telefon binder deg ikke før du har fått det skriftlig og godtatt det skriftlig.[1] Be om tilbudet skriftlig, og sammenlign det med startprisene over. Da kan du lese det i ro.

Jeg sa ja på telefonen. Har jeg kjøpt noe?

Ikke hvis det var telefonsalg du ikke hadde bedt om. Da er du ikke bundet før du har godtatt tilbudet skriftlig, på SMS, e-post eller papir. Et lydopptak der du sier ja, holder ikke.[1]

Jeg avtalte befaring på telefon, og firmaet gjorde jobben med én gang. Hva gjelder da?

Besøket var ikke uanmodet, fordi du hadde avtalt det. Reglene for uanmodet dørsalg, som 14 dagers betalingsutsettelse, gjelder da ikke. Angrerett etter angrerettloven har du også ved et besøk du har bedt om.[2] Den kan likevel falle bort hvis du skriftlig ba om at jobben startet straks, og godtok at angreretten går tapt.[1] Les derfor det du skriver under på før jobben starter.

Hvordan slipper jeg flere oppringninger og besøk?

Reserver deg i Reservasjonsregisteret, eller si til firmaet at du ikke vil ha flere oppringninger. Begge deler holder.[1] Mot dørsalg holder et klistremerke eller en lapp med «nei takk til dørsalg» på døra, eller at du sier til selgeren at du ikke vil ha flere besøk.[2]

Hva gjør jeg med en faktura for en rens jeg ikke har bestilt?

Ikke betal uten videre. Protester skriftlig, helst på e-post, og be om dokumentasjon på avtalen. Kan firmaet ikke dokumentere kravet, har du ingen plikt til å betale.[4]

Les mer

Hva koster ventilasjonsrens? – priser og kalkulator for Oslo og Akershus.
Rens av ventilasjonsanlegg – hva som gjøres med aggregat, filter, kanaler og ventiler.
Ventilasjonsrens i Oslo – priser og områder vi dekker i Oslo og Akershus.
Ventilasjonsrens i Drammen – startpriser fra tre firmaer, sjekket for seg.

Kilder

[1] Forbrukertilsynet, «Veileder for telefonsalg» (oppdatert 16.09.2026, lest 01.11.2026): reservasjon, tidspunkt, skjult nummer, krav til selger, samlet pris, skriftlig aksept og angrerett ved telefonsalg. forbrukertilsynet.no

[2] Forbrukertilsynet, «Veileder for dørsalg» (oppdatert 08.05.2026, lest 01.11.2026): nei takk til dørsalg, tidspunkt, betalingsutsettelse over 1 500 kr, angrerett og hva som regnes som uanmodet. forbrukertilsynet.no

[3] Forbrukerrådet, «Når kan du bruke angreretten?» (sist endret 25.04.2024, lest 01.11.2026): frist for tjenester, ikke gebyr for å angre, betaling for påbegynt tjeneste. forbrukerradet.no

[4] Forbrukertilsynet, «Klage på negativt salg» (oppdatert 19.10.2023, lest 01.11.2026): ingen plikt til å betale krav som ikke kan dokumenteres, protester skriftlig. forbrukertilsynet.no